某某购物遇到商家发空包裹怎么办？

收到空包裹应找卖家处理，卖家需补发或退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供真实商品，否则可索赔。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
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处理方式有找卖家协商、请平台介入或联系快递公司索赔。建议先与卖家沟通，无果后再请平台或快递公司协助，根据具体情况选择最佳方案。
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遇空包裹，先找卖家。具体操作：1.与卖家沟通，要求补发或退款；2.卖家不处理，向平台投诉，并提供证据；3.若为私人邮寄，联系快递公司索赔，需保留邮寄单和有效证件。