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下单商家不发货赔偿多少

时间:2025-06-11|栏目:嘉兴律师|
商家不发货赔偿需视具体情况,可约定违约金或损失赔偿计算法。《中华人民共和国民法典》规定,违约金上限一般不超过实际损失的30%,过高或过低可请求法院调整。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家不发货,这样处理:1. 首先尝试与卖家沟通协商,达成和解或补偿协议;2. 若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解;3. 如投诉仍无解决,根据与卖家事先约定的仲裁条款,提请仲裁机构仲裁;4. 仲裁不成或未约定仲裁,可准备相关证据材料,向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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商家不发货,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先选择与卖家协商,无果后向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的维权途径。

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